塗料の勉強会✍
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こんにちは！
すっかり肌寒くなりましたね🍃
もしかすると、マスクもそろそろ必要なくなるかもしれませんね☺
さて、先日「塗装勉強会」が弊社で行われました✨
弊社が普段使用している材料についての研修です！
お客さまに、より良い提案ができるよう、しっかりと学びました✍
塗装の目的から上塗りの性能についてまで、様々なことについて
またイチから知ることができたのでよかったです☺
この勉強会とは別の日に行われた勉強会で、
講師の方が「メラビアンの法則」というお話をしておりました。
コミュニケーションを行うときに、言葉、聴覚、視覚で受け取る情報が違う場合、
言葉 → 7％
聴覚 → 38％
視覚 → 55％
という法則になっているようです
言葉から伝わる話の内容は7％しか相手に伝わらないようです( ；；)
例えば、
ありがとう と言葉を伝えるときに
言葉では ありがとう と言われても、顔が怖い表情だったら
ありがとうと言われたのに、怒っている印象を受けませんか？
説明が下手で伝わりずらく申し訳ないです😢
また、初対面の時の印象は会って3秒で決まると言われております！
昔、ECCを習っておりその時に先生が話していたことを思い出しました😲
みなさんも何かの参考にされてみてください♪
