暮らしがタイト!顔が死んでる!でお馴染みのブラックKっす。。。。
今日は反省、反省の一日です。。。。
朝から、雪。。。朝から高速道路は通行止め。田舎のビジネスははほぼ自動車がないと動けない。
この雪で車の運転は危ないことは重々承知なのですが・・・・
今日、ずっと温めてきた大型案件の大事な商談を控えていました。時間は。午前11時・・・
以前から打ち合わせや営業を重ねてようやくお見積りまできて、協力業者さんやメーカーさんと待ち合わせ。
私も気合入れて、雪の影響も鑑み、早めに会社にも来ました。
そして、朝、遠方の佐賀から日田まできてくれた職人さん。(別件で)
私・・・『雪、大丈夫でしたか?』
若い子・・・『雪で、高速道路も使えないだろうと早く出て下道で来ました。』
私・・・『今日、大丈夫かなぁ、と、思いよったけど連絡ないしー。悪かったね。』と言葉を返し。。。
私は、その子の仕事に対する熱意に関心して、私の好きな熱のある子と出会えてことが嬉しく、
見習わなぁと思い、いい一日の始まりの予感。。。 😀
それから、数時間後、私との約束の時間30分前、別のメーカーさん。高速通行止めなんでね。。。
別の日に変えましょうか????
ブチっツ!
もう、時間が迫ってる!しかもまだ向かってるわけでももなく! (怒)
私・・・『いや、やっと取れたアポと時間なんで、お客様もそのつもりだろうし、来てもらえません。?』
メーカー・・・『今から行っても、間に合わないですね、行ってもいいですが、遅れますけどいいすか?』
(向かってて、渋滞とかにハマってって遅れそうならばまだわかると勝手に思ってしまい。)
カッチーン!怒
最初に、遠方の佐賀から来てくれた若い子の件があったものですから、余計に怒りが込み上げてきて。
休みなし、今を乗り切ればと何とか何とか。。。と言い聞かせ。。。。
寝るま間も惜しんで毎日頑張ってきた日々を思い出し、
はぁ?怒
怒鳴ってしまった。
一件の仕事を頂くのにどんだけ大変か、ここまでくるのにどんだけ時間を費やしたか・・・わかるか!
しかも、協力してくれと何度頭下げたことか?あんたは、簡単にいうけど、俺のお客様に対する想いの強さの
熱量がわかるか?
俺な、真剣なんよ!あんたは、片手間でしょうが。。。そんくらいの熱ということがわかるわ!
正直、自分がいっぱいいっぱいで、もう、今、新規のお話の在る案件も断ろうかなぁと頭をよぎっていました。
何故か、一人一人のお客さんに向き合えてないし、気持ちが入ってない事してもお客様に申し訳ない。
そのお客様に出会い、弊社にお声掛けしてくれたのに、その人の事を思って仕事できてない自分に歯がゆくて。。。
それこそ片手間、やっつけ仕事になってる気がして。申し訳なくて。。。
こころに余裕が保ててない自分が悪いのに、他人に当たってしまい、雰囲気も悪くしてしまった。
今年の行動指針に『自他ともに栄える相互協力』ってある、
自分の事しか考えてなかった。。。
メーカーさんとも相互協力でやらなければならなかった。
大いに反省している。
声を荒げたことに明日謝ろう。。。
今は、コーヒー飲みながら少し冷静になって、何弱気になってるんだ!
『感動と喜びを与える企業へ』の信念はどこ行った!また、頑張って引っ張っていけ!
そして、いいもの提供しようやないか!
このブログ書きながら、気持ちが戻ってきました。 😛
みなぎる情熱と一生懸命さは忘れてはいけない!
また、明日から、『暮らしを豊かに、顔に笑顔を!』で、気持ち入れ替えて頑張ろう!
まだまだ、修業がたりないと輩でした。。。。 😀
あ、そういえば、熊本くん・・・雪で。。。って。若い子と同じ佐賀やったような。。。
チャンチャン
笑笑