雨漏りの不安を解消したい――バルコニーの防水工事をご依頼いただきました
今回、大分県日田市のお客さまより、バルコニーからの雨漏りについてご相談をいただきました。
雨が降るたびに「また雨漏りしないだろうか」と気になる状態は、住まいで安心して暮らすうえで大きな不安につながります。
そこで今回は、雨漏りの原因を確認したうえで、バルコニーの防水工事を行い、雨漏りの改善を図りました。
物件概要
施工エリア 日田市
施行部位 バルコニー
工事内容 バルコニー防水工事
お客様のご要望
雨漏りを改善したい
原因をきちんと確認してほしい
工事の状況を分かりやすく説明してほしい
Before｜雨漏りへの不安を解消したい
雨漏りは、目に見えている部分だけを直せばよいとは限りません。
雨水がどこから入り込んでいるのか、バルコニーの状態はどうなっているのかなどを確認し、必要な対策を検討することが大切です。
今回も現場の状況を確認し、バルコニーの防水工事によって雨漏りの改善を図ることになりました。
バルコニーは日々、雨や紫外線の影響を受ける場所です。
そのため、見た目をきれいにするだけでなく、雨水から住まいを守るための防水性能をしっかり整えることを意識して施工しています。
After｜雨漏りの不安を解消し、安心できるバルコニーへ
バルコニーの防水工事を終え、雨漏りの改善につながる施工が完了しました。
雨が降るたびに気になっていた雨漏りへの不安を少しでも減らし、これからも安心して暮らしていただける住まいへと整えることができました。
工事中も「何をしているのか」が分かる安心感
今回、お客さまから特に嬉しいお言葉をいただいたのが、工事中の連絡についてです。
仮設工事から本工事まで、その都度、工事の状況や気づいた点をお客様へご連絡しながら進めました。
リフォームや修繕工事では、普段見ることのできない場所で工事が進むこともあります。
だからこそ新和リファインでは、「今、何をしているのか」「どのような状態なのか」をできるだけ分かりやすくお伝えし、安心して工事をお任せいただけるよう心掛けています。
お客さまの声｜「逐一連絡があり安心できました」
今回、お客さまからこのような嬉しいお言葉をいただきました。
「雨漏りに対して迅速に対応してもらいました。仮設や本工事、他に気づいた点など、逐一連絡があり安心できました。」
さらに、
「以前、雨漏りの依頼をして対応が良いと感じたため、SNSで会社の方々の顔が見えるのも安心材料です。今回の対応に感謝しております。また機会があればよろしくお願いします。」
とのお言葉もいただきました。
一度ご依頼いただいたお客様から、再びご相談いただけたこと。
そして、施工だけでなく「対応の良さ」や「安心感」まで評価していただけたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っています。
担当者より
この度は、再び新和リファインへご依頼いただき、ありがとうございました。
雨漏りは原因が分かりにくい場合もあり、「どこから雨が入っているのか」「本当に直るのか」と不安を感じられるお客さまも少なくありません。
だからこそ、今回もできるだけ迅速に対応し、工事の進み具合や現場で気づいたことをその都度お伝えすることを大切にしました。
以前の雨漏り工事での対応を覚えていてくださり、今回もご依頼いただけたことを大変嬉しく思います。
今後も、住まいのお困りごとがあったときに「新和リファインに相談してみよう」と思っていただける会社であり続けたいと思います。
日田市で雨漏り修理・バルコニー防水工事をご検討の方へ
「雨が降ると雨漏りする」
「バルコニーからの雨漏りが心配」
「防水の劣化が気になる」
「どこに原因があるのか分からない」
このような症状がある場合は、早めに住まいの状態を確認することが大切です。
雨漏りをそのままにしておくと、見えない部分まで影響してしまう可能性があります。
新和リファインでは、大分県日田市を中心に、雨漏り修理やバルコニー防水工事など、住まいの状態に合わせたリフォーム・修繕工事を行っています。
雨漏りでお困りの方は、「どこから雨が入っているのか分からない」という段階でも、お気軽にご相談ください。
お客さまが安心して暮らせる住まいを取り戻すために、現地の状態を確認し、必要な工事をご提案いたします。
